El presidente de la CNC, Carlos Eugenio Jorquiera explicó que “el objetivo fundamental de este programa es promover el desarrollo, la modernización y el aumento de la competitividad del turismo chileno, elevando el nivel de calidad de los servicios”.

A través de este sistema, los trabajadores reciben un reconocimiento formal de sus aprendizajes o competencias adquiridas a lo largo de su trayectoria laboral, independientemente del modo en que hayan sido adquiridas y, sobre la base de estándares definidos por el propio sector productivo que considera parámetros y buenas prácticas nacionales.

La CNC desarrolla actualmente la evaluación y certificación de competencias laborales de 500 trabajadores del sector turismo, específicamente en alojamiento y gastronomía. “De ahí la importancia de esta misión de carácter técnico que aporta dignidad, reconocimiento y garantías a los trabajadores”, sostuvo Jorquiera.

Por otra parte, Delfina Ode, encargada del proyecto de competencias laborales y representante del SENCE en el lanzamiento, explicó que desde el año 2002 a la fecha se han certificado 4.600 trabajadores en este sector, a lo largo de todo Chile, correspondiendo 1.000 de ellos al año 2009. Todo ello gracias a la excelencia demostrada por Consetur y ahora por la OTIC de la Cámara Nacional de Comercio, Servicios y Turismo.

También señaló que “al año 2008 se han levantado 43 estándares de 19 perfiles para el sector turismo”, en un trabajo conjunto entre estado, empresarios y trabajadores, quienes, a mediados del año 2009, conformaron la Comisión del Sistema Nacional de Certificación de Competencias Laborales (SNCCL).

Es a partir de esta comisión que los desafíos futuros para la CNC serán el de actualizar y mejorar la descripción de los perfiles ocupacionales, adecuándolos a la realidad de la industria y proseguir en el desarrollo de indicadores de mercado laboral para las personas certificadas.