En virtud de los antecedentes que nos hiciera llegar Transbank S.A. administradora de las tarjetas de crédito bancarias Visa, MasterCard, American Express, Magna y Diners Club, y de débito Redcompra, informamos a nuestros asociados que las operaciones a través de estos medios de pago, se desarrollan con entera normalidad en todo el territorio nacional, sin perjuicio que por inconvenientes de energía eléctrica y/o comunicaciones en el establecimiento comercial éstas no se puedan realizar.

Disponibilidad de acceso a servicios para el comercio:

• Autorizaciones de ventas con tarjetas de crédito: 100% disponible
• Autorización de ventas con Redcompra: 100% disponible
• Autorización de pagos con Webpay Plus: 100% disponible
• Central Telefónica de autorizaciones Transphone:
  • Desde Red Fija: 600 600 2000 100% disponible
  • Ventas en Dólares: 800 200 806 100% disponible
  • Desde Celulares: 02 – 661 4200 100% disponible
• Abonos de las ventas al comercio: Normal según contrato.
  Transervice
  • Desde Red Fija: 600 638 6380 100% disponible
  • Desde Celulares: 02 – 661 2700 100% disponible
  • Por e-mail: transervice@transbank.cl 100% disponible

En la medida que las comunicaciones y la energía eléctrica se restauran, los comercios pueden acceder a todos los servicios de Transbank.

Adicionalmente, y para atención de requerimientos de colaboración especial a raíz del sismo del 27 de febrero, Transbank ha habilitado el teléfono 800 332 033.